반품 및 교환 정책 | LeveFit 반품 및 교환 정책

반품 및 교환 정책

LeveFit은 모든 고객님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있기를 바랍니다. 주문하신 상품이 만족스럽지 않으실 경우, 상품 수령 후 30일 이내에 반품 또는 교환을 요청하실 수 있습니다.


1. 반품 기간

배송 완료일로부터 30일 이내에 반품 또는 교환을 요청하셔야 합니다.

2. 반품 조건

반품이 가능한 상품은 다음과 같아야 합니다:

  • 사용하거나 착용하지 않은 상태
  • 오염이 없고 원래 상태를 유지한 상품
  • 원래의 포장 상태로 반품된 상품
  • 구매 증빙 자료 또는 주문 번호가 포함된 경우

3. 제품 결함, 파손 또는 오배송

상품이 파손되었거나 결함이 있는 경우, 혹은 잘못된 제품을 받으셨다면 가능한 한 빨리 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

이러한 경우, LeveFit에서 반품 안내를 제공하며 해당되는 경우 반품 배송비를 부담합니다.

4. 일반 반품

단순 변심, 사이즈 선택 착오 또는 LeveFit의 귀책 사유가 아닌 이유로 인한 반품 시, 반품 배송비는 고객 부담입니다.

5. 교환

배송 완료 후 30일 이내에 교환이 가능합니다. 교환은 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

6. 반품 방법

반품은 우편을 통해 보내주셔야 합니다. 상품을 보내시기 전에 반드시 고객 지원팀에 연락하여 정확한 반품 안내를 받으시기 바랍니다.

7. 환불

반품된 상품을 수령 및 검수한 후, 승인된 환불액은 영업일 기준 7일 이내에 결제하신 수단으로 처리됩니다.

8. 재입고 수수료

별도의 재입고 수수료는 부과하지 않습니다.

9. 반품 요청 방법

반품 또는 교환을 요청하시려면 고객 지원팀으로 연락해 주십시오:

이메일: support@levefitglobal.com

문의 시 주문 번호, 반품 사유, 그리고 해당되는 경우 제품 사진을 함께 보내주시기 바랍니다.


LeveFit 팀
모든 발걸음에 편안함, 움직임, 그리고 자신감을 더합니다.