Su derecho legal de desistimiento – transparente, comprensible y conforme a la normativa de la UE.
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo comienza a contar desde el día en que usted o un tercero por usted indicado haya recibido la mercancía. Esto se aplica generalmente a los contratos en línea a través de internet y a las compras realizadas fuera de establecimientos comerciales.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos una declaración inequívoca.
Correo electrónico: support@levefitglobal.com
Puede desistir de su contrato por correo electrónico; para cumplir el plazo, basta con enviar su comunicación a tiempo. Una política de desistimiento o un botón de desistimiento pueden facilitar adicionalmente el ejercicio, si están disponibles.
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos –con excepción de los gastos de envío de devolución– en un plazo de 7 días tras la recepción y verificación de la mercancía.
El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que utilizó en el pedido. Esto también se aplica si el desistimiento se debe a una mercancía defectuosa o si se está evaluando una solución en el marco de las condiciones generales.
Usted asumirá los costes de la devolución, a menos que exista un defecto o un error.
En caso de artículos dañados o entregados incorrectamente, asumiremos los gastos de devolución.
El derecho de desistimiento no existe para:
En estos casos, no existe derecho de desistimiento según el párrafo 2 del artículo 312g.
