Política de devoluciones y cambios | Política de devoluciones y cambios de LeveFit

Política de Devolución y Cambio

En LeveFit, queremos que cada cliente se sienta seguro al comprar con nosotros. Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede solicitar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo.


1. Plazo de Devolución

Tiene 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución o cambio.

2. Elegibilidad para Devolución

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar:

  • Sin usar y sin haber sido puesto
  • Limpio y en su estado original
  • Devuelto con el embalaje original
  • Acompañado del comprobante de compra o número de pedido

3. Artículos Defectuosos, Dañados o Incorrectos

Si su artículo llega dañado, defectuoso o si recibe el producto equivocado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

En estos casos, LeveFit proporcionará instrucciones de devolución y cubrirá el costo de envío de la devolución cuando corresponda.

4. Devoluciones Estándar

Para devoluciones por cambio de opinión, selección de talla incorrecta o cualquier razón no causada por LeveFit, el cliente es responsable del costo de envío de la devolución.

5. Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto.

6. Método de Devolución

Las devoluciones deben enviarse por correo. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte antes de enviar cualquier artículo de vuelta para que podamos proporcionarle las instrucciones de devolución correctas.

7. Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, los reembolsos aprobados se procesarán dentro de los 7 días hábiles al método de pago original.

8. Tarifa de Reposición

No cobramos ninguna tarifa de reposición.

9. Cómo Solicitar una Devolución

Para solicitar una devolución o cambio, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte:

Correo electrónico: support@levefitglobal.com

Por favor, incluya su número de pedido, el motivo de la devolución y fotos del producto cuando corresponda.


Equipo LeveFit
Comodidad, movimiento y confianza en cada paso.